常見問題 FAQ

Steam 官方對交易設有 7 天回捲(Trade Hold)風險期。為確保賣家不會因為買家帳號被盜、遭 Steam 撤銷交易而收不到錢,平台強制實施 7 天安全隔離期。

若買家於台灣時間中午 12:00 之後點擊確認收貨,受 Steam 美國西雅圖時區跨天保護期影響,系統會自動延長 1 天(共 8 天)以嚴防跨國時區冷卻期落差。

隔離期滿當天晚上 22:00 統一批次撥款,自動轉入您的「平台帳戶餘額(代幣)」,可於市集直接消費、免除金流手續費;若您要提領至銀行,需先通過 PayUni 1 元帳主驗證。

為杜絕冒名洗錢,平台會生成一組虛擬 ATM 帳號,請您從實名填寫的銀行帳戶轉帳 NT$1 至該帳號。系統會即時比對轉出帳號與您填寫的帳號是否一致,通過後真實姓名將永久鎖定。

點擊網頁右下角的💬懸浮按鈕,或使用下方 LINE / Discord 官方連結。若您正在處理爭議訂單,請提供訂單編號(如 OD-88231)以加快處理速度。